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客服回復：在前往國的入境口岸辦理簽證，這是僅次于免簽證的優惠待遇。有時，亦需邀請人預先在本國提出申請，并將批準證明副本寄給出訪人員，后者憑該證明出境，抵達前往國口岸時獲得簽證。如泰國對印度、智利、喀麥隆等70多國家或地區的人士，凡15天以內的停留都可以在曼谷、清邁、合義和布吉國際機場獲得簽證，須提交照片。

如何購買旅游保險？

客服回復：1.合作保險公司平安保險公司(國內保險說明、出境保險說明、旅行取消保險說明、拒簽保險說明) 太平保險(太平保險條款說明) 新華保險(新華保險航班意外險說明) 2.保險產品價格說明：國內：根據出游天數及所選擇保險類型不同，保險費有所不同，請與客服專員確定相關保險費用。國際：根據出游天數及目的地不同，保險費有所不同，請與客服專員確定相關保險費用。預訂限制：投保年齡為1－80周歲。80周歲以上不承保。使用說明： 1、18周歲以下的被保險人，如果其以死亡為給付保險金條件的保險金額（包括本保險及在所有其它商業保險公司所購買的保險）超出中國保監會所規定的限額（上海、廣州、深圳地區10萬元，其他地區5萬元）須特別告知，否則保險公司對超出限額的部分不承擔保險責任。 2、71至80周歲的被保險人，其“意外身故、燒傷及殘疾保障”、“公共交通工具意外傷害身故保障”、“高風險意外身故、殘疾保障”的保險金額為保單所載金額的一半。 3、投保人為被保險人投保須征得被保險人同意，被保險人為未成年人的須征得其監護人同意 3.出險如何進行理賠：根據您購買的保險不同，出險之后需在第一時間撥打對應保險公司24小時客服電話進行出險情況備案及初步理賠登記。平安保險境內24小時客服電話：95511 平安保險境外24小時客服電話：4006506119 平安保險境外報案電話：86-10-84416636 新華全國客戶服務電話：95567 太平保險全國統一客服熱線：95589

如何辦理臺灣通行證？

客服回復：1.大陸居民開放赴臺灣旅游地區海峽兩岸旅游交流協會經兩次公布的大陸地區開放臺灣旅游的省市包括：北京、天津、遼寧、上海、江蘇、浙江、福建、山東、湖北、廣東、重慶、云南、陜西、河北省、山西省、吉林省、黑龍江省、安徽省、江西省、河南省、湖南省、廣西壯族自治區、海南省、四川省、貴州省。 2.赴臺灣旅游觀光入臺證辦理所需材料：辦理入臺觀光證 1）填寫新版申請書，需本人簽名蓋章. 2）申請人提供2寸彩色白色背景照片2張。 3）申請人身份證復印件一份（正反兩面）。 4）大陸居民往來臺灣通行證。 5）證明文件（以下情況3選1，出具1樣即可）。 ? 本人任職單位的在職證明，及執照副本復印件或者事業單位機構代碼證復印件。 ? 如不能提供在職證明，請提供定期存款證明原件，定期存款證明金額需人民幣5萬元以上，存款到期日及存款證明書到期日須在團隊回程日期之后。（存折復印件，要有1個月內的存取記錄，最近一次的記錄要在入臺日之前1個月） ? 學生證復印件或學校出具的加蓋學校公章的在校證明。 6）赴臺游客若夫妻同去，請附上結婚證復印件證明夫妻關系。 7）如果孩子不與父母同行，需提供未同去的另一方父母同意書。提示： 1、目前辦理證件需5個工作日，游客需等入臺觀光證出證后才能入臺。 2、此證件僅限旅游觀光，探親、商務、考察皆不核準。辦理地址：戶口所在地市級公安機關出入境管理處辦理，即各市出入境管理處（原先辦理護照和港澳通行證的地方）。

什么是簽證？

客服回復：簽證是一個主權國家發給申請出入該國的外國公民或本國公民的出入境許可證明，即在申請出入境人員持有的護照或其他有效的旅行證件上簽注蓋印，以示準許其出入境或經過該國國境。簽證通常由前往國的駐外領使館簽發。

旅游中有強制的消費嗎？

客服回復：您好！我們是嚴格按照新旅游法來執行和實施，沒有任何強制消費，您可以根據自己的需要選擇純玩線路、無自費線路，但是任何線路都沒有強制消費，自愿！

兒童不占床，如何安排早餐？

客服回復：您好，兒童不占床早餐如果是身高不超酒店免費，如果身高超過免費高度，那么產生早餐費用，請自理！

貴社旅游發票怎么開？

客服回復：您好！我社是正規機打發票，項目是旅游費、團款，團結束一個月內可以換開機打發票，抬頭是可以個人和單位名稱，我們是嚴格按照國家法律法規進行開發票。感謝您的支持��！

出團通知什么時候發？

客服回復：您好！出團通知出旅游有一般提前3-5天不等統一發送，國內旅游提前1-2天統一發送，感謝您的提問！

云南價格最近很優惠，會不會在接待品質上有所降低呢？

客服回復：您好！11月是我公司感謝新老客戶的支持進行的回饋活動，價格優惠，但是品質決不降低，請放心選擇！