郵輪旅游既能暢游大海、欣賞各地風光，又可以盡情享受郵輪上所提供的各項設施。郵輪上的浪漫氛圍最適合情侶蜜月和夫妻度假，同時家庭游客也可以盡享天倫之樂，公司或團隊游客可開商務會議或party，增強團隊凝聚力。

郵輪旅游開始前的準備：

1、證件

請于出發前備妥有效護照（離行程結束日起六個月以上）、有效簽證（如有需要請自行安排）及身份證正本。郵輪旅游簽證在出發或選擇線路前，一定要咨詢旅行社。通常中國公民護照需要每個目的地的簽證，如果途經幾個國家，便要到這些國家使館進行簽證（如果是歐洲申根簽證國家，只簽其一即可），這是一件費時間的事情。因此要根據行程提早安排，以免因為簽證耽誤你的假期。

2、健康要求

任何乘客都有責任確保個人身體健康，適合參加旅行，如有可能會引起身體不適的情況，需要在預訂時告知客服人員，并獲得醫生的準許和證明。懷孕期小于28周的孕婦（行程結束日前）需要在登船時出示醫生證明，確保其適應船上活動。

3、衣物

每位乘客登船可攜帶100公斤的行李。根據航線和季節情況，您可帶上所有喜歡的衣物。（在夏季前往地中海，大衣就沒有必要，但是一件輕薄的夾克能派上用場;前往北極的話就要帶上羊毛衫和手套;搭乘郵輪是最光鮮的旅游方式，因此帶上華麗的禮服是必要的;在泳池邊或健身館內，泳衣、沙灘鞋、拖鞋都可以;在郵輪甲板上休閑時，帽子和太陽眼鏡會大有用處;在目的地旅游時，建議您換上舒適的鞋子;參觀博物館及其它文化場所時，建議不穿短褲，并用披肩遮住雙肩;夜間服飾的穿著，送至房間的每日郵輪活動預告中含著裝建議，告知您該穿著正式的黑色禮服還是休閑服飾;室內活動著裝，所有室內區域都裝有空調，當往來不同區域時，一條披巾或一件薄外套可預防由于溫度驟變帶來的身體不適。）

4、貨幣

對于地中海及北歐的行程，船上適用貨幣是歐元;美洲，加勒比海及南非的行程，船上適用貨幣是美金。不過要注意，根據2005年歐盟頒發的條列，攜帶現金價值10000歐元或以上者需要在進出入歐盟各國時向該國的海關提出申報。

5、其它物品

手機、相機、充電器、存儲卡等電子產品和配件。請隨身攜帶習慣性用藥，如消炎藥、腸胃藥、黃連素、感冒藥、創可貼、心臟病藥、糖尿病藥、高血壓藥等私人藥物。

郵輪旅游期間的準備：

1、登船

在航行之前大約三個小時可去辦登船手續，check-in柜臺會在船離去之前一個小時（有些郵船是前兩小時）關閉。若您無法及時登船的話，郵輪公司有權視您自動放棄本次航程，您的船位將予以取消，違約金為全額團費并無法給予任何退費。

在出發時，乘客將必須遵守這些指示：將行李交給工作人員，工作人員會把行李直接運至船艙（所有行李必須已經事先貼好了寫有乘客姓名、船舶名稱、船艙號、登船日期及港口的標簽）;在檢票處簽到，并讓檢票處檢查船票和外國旅行證件;一旦各種證明檢查完畢，乘客會領到自己的郵輪卡。該身份識別卡用于在船上支付游覽、酒吧賬單、洗衣服務、客艙服務、理發服務、美容中心服務、免稅店和照相服務。為了獲得郵輪卡，乘客必須登記自己的信用卡（Visa卡、Mastercard卡或美國運通卡）或支付保證金，本項服務（無現金制度）在所有船上均有效;在酒店簽到，酒店會給乘客分配船上餐廳的桌位和座位。

2、救生演習

根據國際海事公約【International Convention of Safety of life at Sea （SOLAS）】，所有客輪于啟航前必須進行安全演習，公約規定所有船上旅客及船員必須出席安全演習，請留意船上廣播。所有客艙內均放置有救生指南，客艙門后亦貼有救生通告和指引，請旅客細閱有關內容。另外每間客艙均備有救生衣，請旅客自行檢查救生衣數量是否足夠每位旅客使用（包括小童及嬰兒），如發現數量不足，煩請盡快聯絡房間服務員。所有的救生指導均以英文解說。

3、岸上觀光

所有岸上觀光團的詳細行程資料、價目并連同報名表將會在登船期間一并派發;旅客只需選擇合適行程并填上有關數據交回岸上觀光查詢柜臺，而觀光團票將會集中所有數據后派發到房間;旅客可選擇同時報名參加所有口岸的岸上觀光團，或于每個口岸截止報名時間之前報名參加（截止時間請參考每日的節目表）。所有觀光團在報名確認后將不能退款，請旅客細心選擇行程。郵輪在每個口岸均會按指定時間關閘時間準備啟航（所有時間為當地時間），請各旅客留意每天節目表及于舷梯出口刊登的時間。每位旅客必須攜同其郵輪卡登岸。

4、用餐

所有餐廳開放時間請參照每日行程表。在主餐廳享用午餐及晚餐時，請勿以便裝用餐，例如牛仔裝、短褲、拖鞋、T恤或沒有領子的衣服。凡所有飲品，如樽裝礦泉水、各類果汁、汽水、含酒精之飲品及其它特殊飲品等均需自費。

5、費用

通常一般船艙費中包括付清的船艙住宿費、航行交通費、所有餐廳之餐點提供（但不含單點飲料費及訂位餐廳）、船上的娛樂表演活動及游樂設施。此外，船艙費中并不包括個人醫療費用、小費、私人消費的項目，如酒類及非酒類飲料、洗衣費、電話費、沖洗相片、SPA、美容、艙房內所提供之瓶裝礦泉水飲料等費用都是您個人須自行負擔的范圍。

6、洗衣

船艙內備有洗衣袋及價目表，請填妥有關資料連同衣服交給房間服務員，郵輪服務員將于48小時內完成并將衣服送回房間;一般情況下郵輪也提供干洗服務。（船艙內禁止使用燙斗）。

7、航海用語

航程時間，可能會接觸到一般航海用語，以下為一般常用用語參考：

Aft——船身后方/船尾位置

Forward——船身前方/船頭位置

Midship——船身中央/船中位置

Port——面向船頭之左方

Starboard——面向船頭之右方

Knot——航海速度及距離計算單位（1knot相等于1法定英里= 1.609344公里）

郵輪旅游結束前準備：

小費：國際游輪慣例建議旅客可付與小費給餐廰及客艙服務員。

離船前一夜，郵輪公司會給旅客一份私人消費賬單，請仔細對帳。

離船前一夜就寢前，請將托運的大型行李上鎖及系上行李牌并放置在房門外。

早餐后，請到指定地點集合準備離船。